En solo tres años, los benalmadenses y turistas que visitan Benalmádena ya han conocido a sus taxistas con dos logotipos distintos. No ha dado tiempo a que el primero se asentara en la memoria de vecinos y visitantes cuando el Ayuntamiento, ahora bajo un nuevo color político, ha decidido sustituirlo por otro, sin hacer público en ningún momento cuánto cuesta el cambio. El motivo oficial es reforzar la imagen del destino turístico. Pero la renovación llega después de que el actual gobierno haya cambiado también el logotipo municipal y el de la agenda urbana, lo que apunta a un motivo de fondo bien distinto con el que parece que se está borrando cualquier huella visual de la etapa anterior.
El alcalde, Juan Antonio Lara, ha presentado la nueva uniformidad de los taxistas, con la que se pretende “reforzar la imagen del destino turístico” y ofrecer “una apariencia más homogénea y profesional” de un servicio que, según ha destacado, es el primer contacto que tienen los visitantes con la ciudad. El argumento es prácticamente calcado al que empleó, el anterior gobierno municipal cuando firmó con Radio Taxi Benalmádena el convenio que dotó a los taxis de su primer imagotipo turístico unificado con la Niña de Benalmádena también como protagonista.
El mismo icono, otra imagen
El nuevo polo mantiene como protagonista a la Niña de Benalmádena —el mismo icono que ya lucía el anterior uniforme—, pero la presenta ahora junto al Castillo del Bil-Bil, palmeras, un velero y una torre vigía, sobre una base de franjas en naranja, amarillo y azul, en lugar de la silueta con los colores de los Objetivos de Desarrollo Sostenible que llevaban los taxistas hasta ahora y el escudo de Benalmádena en los vehículos.
Ni coste ni justificación
Más allá del coste, tampoco se ha explicado cuántas prendas se han entregado ni qué ocurre con el material del convenio anterior, todavía vigente en la memoria visual reciente del sector. El Ayuntamiento tampoco ha aclarado si el cambio responde a la finalización de aquel acuerdo con Radio Taxi Benalmádena o si simplemente se ha decidido prescindir de él antes de tiempo.
La falta de explicación resulta especialmente llamativa porque el objetivo que se invoca —una imagen sólida y reconocible del taxi como “embajador” turístico— no se logra multiplicando los cambios, sino con la permanencia de un símbolo en el tiempo. Un logotipo que se sustituye cada vez que cambia el gobierno no transmite unidad ni estabilidad sino que transmite justo lo contrario, la sensación de que la imagen del municipio depende más del color político de turno que de una estrategia de marca sostenida. Lejos de reforzar esa identidad que se dice perseguir, la sucesión de rediseños proyecta la imagen de un destino que aún no ha decidido cómo quiere presentarse ante quienes lo visitan.
Sin cifras, sin estudios que lo respalden y sin que el propio colectivo lo haya reclamado, que se sepa, el patrón resulta difícil de leer solo en clave de mejora del servicio. La pregunta queda en el aire: ¿a quién beneficia realmente este segundo cambio de imagen en solo tres años y cuanto les ha costado a los vecinos de Benalmádena?
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